Ochrana Súkromia

1. Úvod

Spoločnosť CestovateľSK (ďalej len "my", "nás" alebo "naše") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vás informujú o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku (bez ohľadu na to, odkiaľ ju navštívite), o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon.

Je dôležité, aby ste si tieto zásady ochrany osobných údajov prečítali spolu s akýmikoľvek inými oznámeniami o ochrane súkromia alebo oznámeniami o spravodlivom spracúvaní, ktoré môžeme poskytnúť pri konkrétnych príležitostiach, keď zhromažďujeme alebo spracúvame vaše osobné údaje, aby ste si boli plne vedomí toho, ako a prečo používame vaše údaje.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Osobné údaje alebo osobné informácie znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, na základe ktorých môže byť táto osoba identifikovaná. Nezahŕňajú údaje, kde bola identita odstránená (anonymné údaje).

Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy vašich osobných údajov, ktoré sme zoskupili nasledovne:

Identifikačné údaje: zahŕňajú meno, priezvisko, používateľské meno alebo podobný identifikátor.
Kontaktné údaje: zahŕňajú fakturačnú adresu, doručovaciu adresu, emailovú adresu a telefónne čísla.
Finančné údaje: zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte (tieto údaje sú spracúvané našimi platobnými bránami a my k nim nemáme priamy prístup).
Transakčné údaje: zahŕňajú podrobnosti o platbách od vás a ďalšie podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si u nás zakúpili.
Technické údaje: zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie časového pásma a polohy, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup na túto webovú stránku.
Profilové údaje: zahŕňajú vaše používateľské meno a heslo, nákupy alebo objednávky, ktoré ste uskutočnili, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
Údaje o používaní: zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
Marketingové a komunikačné údaje: zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

Nezhromažďujeme žiadne Osobitné kategórie osobných údajov o vás (to zahŕňa podrobnosti o vašej rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve в odboroch, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje). Taktiež nezhromažďujeme žiadne informácie o odsúdeniach za trestné činy a priestupkoch.

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje budeme používať len vtedy, keď nám to zákon dovoľuje. Najčastejšie budeme vaše osobné údaje používať v nasledujúcich prípadoch:

Keď potrebujeme plniť zmluvu, ktorú sa chystáme uzavrieť alebo sme s vami uzavreli.
Keď je to nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
Keď potrebujeme splniť zákonnú alebo regulačnú povinnosť.

Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako na právny základ pre spracúvanie vašich osobných údajov, okrem prípadov zasielania priamych marketingových komunikácií tretích strán vám prostredníctvom emailu alebo textovej správy. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas s marketingom tak, že nás kontaktujete.

4. Súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na odlíšenie vás od ostatných používateľov našej webovej stránky. To nám pomáha poskytovať vám dobrý zážitok pri prehliadaní našej webovej stránky a tiež nám umožňuje vylepšovať našu stránku. Súbor cookie je malý súbor písmen a číslic, ktorý ukladáme do vášho prehliadača alebo na pevný disk vášho počítača, ak s tým súhlasíte.

Používame nasledujúce typy súborov cookies:

Nevyhnutne potrebné súbory cookies: Tieto súbory cookies sú potrebné na prevádzku našej webovej stránky. Zahŕňajú napríklad súbory cookies, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa do zabezpečených oblastí našej webovej stránky, používať nákupný košík alebo využívať služby elektronickej fakturácie.
Analytické/výkonnostné súbory cookies: Umožňujú nám rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a sledovať, ako sa návštevníci pohybujú po našej webovej stránke, keď ju používajú. Pomáha nám to zlepšovať spôsob fungovania našej webovej stránky, napríklad zabezpečením, aby používatelia ľahko našli to, čo hľadajú.
Funkčné súbory cookies: Používajú sa na rozpoznanie vás, keď sa vrátite na našu webovú stránku. Umožňuje nám to personalizovať náš obsah pre vás, pozdraviť vás menom a zapamätať si vaše preferencie (napríklad váš výber jazyka alebo regiónu).
Cieliace súbory cookies: Tieto súbory cookies zaznamenávajú vašu návštevu našej webovej stránky, stránky, ktoré ste navštívili, a odkazy, ktoré ste sledovali. Tieto informácie použijeme na to, aby naša webová stránka a reklama zobrazovaná na nej boli relevantnejšie pre vaše záujmy. Tieto informácie môžeme na tento účel zdieľať aj s tretími stranami.

Môžete zablokovať súbory cookies aktiváciou nastavenia vo vašom prehliadači, ktoré vám umožňuje odmietnuť nastavenie všetkých alebo niektorých súborov cookies. Ak však použijete nastavenia prehliadača na zablokovanie všetkých súborov cookies (vrátane nevyhnutných súborov cookies), možno nebudete môcť pristupovať k celej našej webovej stránke alebo jej častiam.

5. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Možno budeme musieť zdieľať vaše osobné údaje s externými tretími stranami na účely uvedené v tabuľke v odseku 4 vyššie. Patria sem poskytovatelia IT a systémovej administrácie, profesionálni poradcovia (právnici, bankári, audítori, poisťovatelia), daňové úrady, regulačné orgány a iné orgány.

Požadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Našim poskytovateľom služieb tretích strán nedovoľujeme používať vaše osobné údaje na vlastné účely a povoľujeme im spracúvať vaše osobné údaje len na špecifikované účely a v súlade s našimi pokynmi.

6. Bezpečnosť vašich údajov

Zaviedli sme primerané bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, použitiu alebo neoprávnenému prístupu, zmene alebo zverejneniu vašich osobných údajov. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom len na tých zamestnancov, zástupcov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré majú obchodnú potrebu vedieť.

Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia z porušenia ochrany osobných údajov a budeme vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán informovať o porušení, ak sme k tomu zo zákona povinní.

7. Vaše práva

Za určitých okolností máte práva podľa zákonov o ochrane údajov vo vzťahu k vašim osobným údajom. Tieto práva zahŕňajú:

Právo požiadať o prístup k vašim osobným údajom.
Právo požiadať o opravu vašich osobných údajov.
Právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov.
Právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Právo požiadať o prenos vašich osobných údajov.
Právo odvolať súhlas.

Ak si želáte uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás.

8. Zmeny tejto politiky

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách. Ak vykonáme významné zmeny, môžeme vás o tom informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.